Collection Manager – Consumer Credit (Barcelona)

Cosa farai

• Progettare strategie di riscossione data-driven con analytics e predictive models
• Sviluppare approcci basati su AI per next-best-action e intelligent prioritisation
• Definire strategie di engagement differenziate per tono, canale e timing
• Ottimizzare KPI di riscossione (recovery rates, roll rates, cost-to-collect)
• Garantire compliance alle normative e SLA definiti
• Collaborare con team Finance, Product, Data, Legal e partner esterni

Requisiti

• 7+ anni di esperienza in consumer credit collections (BNPL, credito non garantito)
• Background in Fintech, Banking o Financial Services
• Mentalità fortemente analitica con comfort su large datasets e modelli di segmentazione
• Esperienza con applicazioni di AI in collections e predictive scoring
• Capacità di strategic thinking e flawless operational execution
• Approccio customer-centric con capacità di influenzare comportamenti tramite comunicazione

Nice to have

• Familiarità con SEPA framework e regolamentazioni dei pagamenti

Descrizione

Gestisci la strategia di riscossione end-to-end sui prodotti di credito consumer, con focus su analytics, AI e strategie data-driven per ottimizzare recovery rates.

I dettagli completi e la candidatura sono sul sito originale.