Support Team Leader

Stack tecnologico

Cosa farai

• Coordinare attività e priorità del team, assicurando consegne efficienti
• Gestire troubleshooting, risoluzione incidenti e escalation su microservizi
• Mantenere e migliorare l'affidabilità su OpenShift
• Contribuire a monitoraggio, observability e azioni post-incidente
• Identificare opportunità di automazione per semplificare i processi operativi
• Collaborare con clienti e stakeholder per comprendere priorità e impatto business

Requisiti

• 2+ anni di esperienza in SRE, Application Maintenance, production support o DevOps
• Esperienza hands-on con OpenShift in ambienti di produzione
• Conoscenza di sistemi distribuiti, architetture a microservizi e Kafka
• Esperienza con monitoraggio, troubleshooting e gestione degli incidenti
• Competenza con almeno uno strumento di observability (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry)
• Capacità di gestire priorità autonomamente e guidare le attività al completamento

Nice to have

• Esperienza con MongoDB o Apache Ignite
• Conoscenza di GitLab, Jenkins e pipeline CI/CD
• Familiarità con Jaeger, Kibana, Datadog o strumenti simili
• Esperienza con cloud platform e automazione infrastrutture
• Conoscenza di pratiche SRE e reliability engineering
• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline correlate

Descrizione

Coordinare un team SRE di 3-4 ingegneri per mantenere l'affidabilità di servizi critici in produzione su OpenShift e sistemi distribuiti.

I dettagli completi e la candidatura sono sul sito originale.