Customer Success Manager | Bulgarian Market (Sofia)

Stack tecnologico

Cosa farai

• Diventare esperto di Lexroom e identificare opportunità di espansione presso i clienti
• Guidare la crescita ARR (Annual Recurring Revenue) dalla base clienti installata
• Gestire l'intero funnel: checkpoint, business review, upsell e uplift
• Gestire rinnovi dei contratti e ridurre il churn mantenendo i clienti engaged
• Essere il principale punto di contatto fra Lexroom e i clienti

Requisiti

• 1-3 anni di esperienza in vendite, account management o ruoli customer-facing
• Familiarità con strumenti di sales support (HubSpot, Notion, etc.)
• Mentalità di apprendimento continuo e adattabilità in ambiente startup
• Parlare correntemente bulgaro e inglese

Nice to have

• Laurea in ambito legale

Descrizione

Gestire e far crescere il portafoglio clienti di Lexroom in Bulgaria: account management, upsell e retention per una piattaforma AI legale.

I dettagli completi e la candidatura sono sul sito originale.